作為國內很大的速凍食品企業思念食品采購了我公司的（de）25KG粉劑包裝機並投入使用已經有一段時間，星火包裝機械時刻堅（jiān）持（chí）“用心服務（wù）”原則，售後服務也是我們一直重視的（de），客戶的使用情況如何（hé）呢？近日，我司領（lǐng）導帶領相關技術人（rén）員進行了回訪詢問使用情況

據思念負責人介紹，包裝（zhuāng）好的麵粉（fěn）供應後序的車間使用，原（yuán）來人工包裝效率低下，人手雖多卻時常有供應不足的情況發生，自動粉劑包裝機和縫包機投入使用後，大大得（dé）提高了包裝效率，現在不會在擔心麵粉跟不上後序生（shēng）產速度的問題了。該負（fù）責人還像我（wǒ）們講述了其以後的（de）發展目標，而為了實現目標還（hái）需要（yào）依靠星火包裝機的支持和幫（bāng）助，需要利用我（wǒ）們的自（zì）動包裝機來（lái）提（tí）高效率，同時帶領我們（men）參觀了湯圓、水餃等其它包（bāo）裝（zhuāng）車間，讓我們對其它產（chǎn）品的包裝提供合理化的建議。公司技術人員結合實際情況（kuàng）推薦了我們部分產品（pǐn）如水餃包裝機、枕式包裝機等，使（shǐ）客戶感受到了我們服務的熱情和魅（mèi）力

此次回訪對於我們星火包裝機械來說收獲頗豐，及時了解客戶對我們設備的的滿意度，掌握客戶的（de）實際需求（qiú），耐心解答客（kè）戶使用方麵的問題，征求客戶對設備改進的意見和建議，做到（dào）發現問（wèn）題，解決問題，促進公司包裝機性能的提升和服務的滿（mǎn）意度